Удаление аккаунта
TickTime · ticktime.by
Вы можете удалить аккаунт TickTime и связанные персональные данные прямо в приложении или на сайте — без ожидания ответа поддержки.
Как удалить аккаунт
- Сайт: войдите в аккаунт → «Настройки» (клиент или специалист) → «Удаление аккаунта» → подтвердите действие.
- Мобильное приложение: «Профиль» или «Настройки» → «Удалить аккаунт» → подтвердите действие.
Что происходит после удаления
- Личные данные профиля (имя, телефон, email, аватар и т.п.) очищаются на сервере.
- Текущая сессия завершается — вы выходите из аккаунта на всех устройствах.
- Push-уведомления и SMS-напоминания для этого аккаунта отключаются.
- Восстановить удалённый аккаунт по тому же номеру телефона нельзя. Можно зарегистрироваться заново с этим номером.
- Записи в системе могут сохраняться в обезличенном виде (например, для календаря специалиста), в пределах, допускаемых законодательством.
Если не получается удалить самостоятельно
Напишите в поддержку support.ticktime@gmail.com. Укажите номер телефона, привязанный к аккаунту, и кратко опишите проблему. Мы обработаем запрос в разумный срок.